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DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE

L'évaluation intégrée des besoins peut prendre la forme d'un diagnostic d'entreprise, d'une analyse stratégique et de performance, d'un diagnostic organisationnel, ou de toute autre formule d'évaluation globale.

 

Il en résulte un plan d'amélioration qui identifie clairement les problématiques à résoudre et opportunités à saisir, ainsi que les solutions optimales à mettre en oeuvre par ordre de priorité.

DMI Solution possède le savoir-faire pour évaluer la qualité et l’efficacité de l’ensemble des composantes internes et externes d’une entreprise (finances, marketing, ventes, service à la clientèle, stratégie, TI, climat de travail, leadership, recrutement, compétiteurs, marché, etc.) ou d’une entité publique (gouvernance, politiques, gestion de programmes et services, structures organisationnelles, mesures de contrôle, gestion de la performance, satisfaction des clients, intervenants, facteurs socio-économiques, etc.). 

La durée de l’évaluation varie d'une demi-journée à quelques jours selon les objectifs du client et la taille/complexité de l'organisation.

The strategic assessment can be useful in situations such as:

  • Project aimed at improving the efficiency of a public service, policy or program

 

  • Planning a major project or organizational change

 

  • Business or complex problem turnaround

 

  • Initial phase of a strategic thinking, change, or planning initiative

 

  • Initiative aimed at improving productivity, profitability or the growth of a business

 

  • During a business start-up phase